חברת סופר ווין- SuperWin-משתפת בכתבה בקול גדרה  מכתבים מלקוחות מרוצים. דוגמה אחת מתוך הכתבה של מכתב כזה הוא של לקוח שהתלבט, אך לבסוף בזכות השירות החליט להצטרף למועדון הלקוחות: "רמת השירות, כמו שציינתי כאחד שלא הכיר את המושגים הבסיסיים היה לי הרבה שאלות, ובפעמים הראשונות לי לשמחתי כמה פעמים נציגה בשם עדי, והתרשמתי מאוד מהתכליתיות, הסבלנות, ההסברים שלה שמילאו אותי אופטימיות, האמינות וחווית השירות באופן כללי".